業務需求
大型的商場超市人員流動比較頻繁，商家為了方便顧客購買，通常都采用開放式柜臺，顧客可以自由的選購商品。這種方式無疑會給顧客帶來了極大的方便，并且售貨員與顧客之間更容易溝通，但隨之而來的是，這也給犯罪分子提供了可成之機。
商場為了應對節假日開展的各種優惠促銷活動吸引不少顧客前往購物?？土髁勘对?，人群“扎堆”購物現象極易引發安全事故。因此，在節日期間，商場的安防工作尤為重要。結合“人防”、“技防”，為顧客打造一個安全的購物環境十分必要。
佐創智能商業管理系統的解決方案幫助商場應對這些安防、安全和通信方面的挑戰。
一、商場視頻監控系統
商場室內監控
通過網絡攝像機，可以實時看到現場顧客的情況，了解顧客對商品選購狀況，輔助分析季節、假日、時間段客流信息，還可通過語音對攜帶未付款商品離場的顧客給予提醒。這樣，能很好地處理與顧客的糾紛，提高服務水平。
停車場出入口監控
在停車場出入口安裝網絡攝像機，可利用車牌識別，掃描車牌，監看車輛和人員進出異常情況，保護顧客財產安全。
監控系統管理中心
網絡攝像機全天候不間斷將現場信息傳輸給監控中心安防人員和管理人員，不僅可以看到購物廣場情況，提供異樣數據分析，提早發現問題，并可進行錄像，作為證據。同時也可對那些有不良企圖的人起到一定的威懾作用，還能讓高層管理人員徹底高枕無憂。
在布防點設計，盡量與防盜報警系統匹配，并能夠覆蓋整個商場，商場內所有人員的活動情況都可盡收眼底。攝像機盡量用彩色的，以提供較好的畫面質量，外觀最好選擇半球型防護罩，這樣不但具有隱蔽性，美觀大方，又不破壞商場內的整體布局。
二、商場防盜報警系統
報警控制器：
報警控制器應能接收來自入侵探測器發出的報警信號，發出生光報警并能指示入侵發生的部位。生光報警信號應能保持到手動復位，復位后，如果有報警信號輸入時，應能重新發出生光報警信號。一旦發生情況會立即發出警報,并打開燈光,啟動監控系統的錄像機,將報警的場面及時記錄下來。
電子商品防盜系統
電子商品防盜系統簡稱為EAS系統，基本上都有三大部分組成：即電子感應牌(或標簽)、解碼器(或拔除器)和探測器(檢測門)。探測器安裝于商場的總出入口或特殊設定的顧客通道出口。當竊賊攜帶未付款的商品通過出口處的檢測門時，EAS系統檢測出來后會發出報警聲。EAS系統是當前大型商場、超市應用最為廣泛的一種安全防范技術。
入侵探測與報警系統
入侵探測與報警技術系統是指利用先進的科技手段，將所需安全防范的場所構成看不見的警戒區的一種安全防范技術系統，一旦有非法入侵者進入警戒區該系統可立即發出聲、光報警并可指示出報警地點和時間。入侵報警系統通常由探測器、傳輸通道和報警控制器三部分組成。前端探測器的選型與安裝位置十分關鍵，根據商場內場地情況，選擇合適的點型入侵探測器、直線型入侵探測器、面型入侵探測器、空間型入侵探測器。構成嚴密的防范警戒區。防入侵報警系統主要用于商場在非營業時間的防盜。
在防盜報警系統中，前端探測器的選型與安裝位置十分關鍵，關鍵一點是，整個防區不要有盲區，以給犯罪分子以可成之機。根據商場內場地情況，選擇適當點型入侵探測器、直線型入侵探測器、面型入侵探測器、空間型入侵探測器。比如在門、窗部位可以安裝門磁開關或玻璃破碎探測器，可以防范這一點。為了減少誤報率，可將檢測探頭的幾種性能結合起來，比如三鑒探測器是將微波、紅外再加上人工智能處理技術，增強了抗干擾能力，也大大降低了誤報率。
三、商場對講系統
無線對講系統具有機動靈活，操作簡便，語音傳遞快捷，使用經濟之特點，是實現生產調度自動化和管理現代化的基礎手段。無線對講系統是一個獨立的以放射式的雙頻雙向自動重復方式通訊系統，解決因使用通訊范圍或建筑結構等因素引起的通訊信號無法覆蓋，便于在何時何地精準使用于聯絡如保安、工程、操作及服務的人員，在管理場所內非固定的位置執行職責。